近日，來自昭通的44歲農民工毛治高和妻子一起，帶著三個孩子去昆明一家耐克專賣店買衣服，遭到了店員歧視。

 

當天，他年僅9歲的兒子本來已經挑好了兩件衣服，沒想到一名女店員卻從孩子手中搶走了衣服，此后為了維護孩子的尊嚴，他的妻子也與對方發生了肢體沖突。

 

視頻來源：正觀視頻

 

孩子們想要人生中“第一件耐克”

 

 

毛治高是云南省昭通市大關縣吉利鎮人，他和妻子育有三個孩子，其中女兒15歲，大兒子13歲，小兒子只有9歲。

 

為了供三個孩子讀書，毛治高和妻子常年在云南省玉溪市元江縣打工，孩子們則留在老家吉利鎮上學。

 

“一年到頭，見孩子們的次數屈指可數。”毛治高告訴記者，去年一年，他和妻子只在春節期間見了三個孩子一面，今年趁著孩子們放暑假的機會，他特地將三個孩子從昭通接到了玉溪。歡樂的時光總是短暫的，由于疫情防控的原因，孩子們返回昭通后需要居家隔離14天，他們決定提前把孩子們送回老家。

 

“三個孩子成績都不錯，小兒子還考了年級前三，我很早就答應了要給他們買幾件新衣服。”毛治高說，8月12日下午，在送孩子們返程之前，他和妻子先帶著孩子們趕到了更加繁華的昆明。

 

孩子們想要買什么牌子的衣服？當時三個孩子經過商量后，得出了一致的結論，都想要人生中第一件耐克牌衣服。

 

 

家長稱購物過程遭“歧視”

 

 

8月13日，毛治高和妻子帶著3個孩子前往云南昆明昌源中路的一家耐克專營店買衣服。然而一進門，毛治高就感覺到了耐克店員不友好的眼神。“從我們進去的那一刻起，店員的眼神里，就充滿了歧視。”

 

毛治高表示，帶孩子買衣服當天，因為出門急，他沒有來得及換工地上工作時穿的衣服，身上的灰色T恤是20多元從地攤上淘來的，下擺處破了一個洞，腳上是一雙老式黑色布鞋，花15元買的。

 

事發當天毛治高穿的衣服、鞋子

 

毛治高猜測，或許是因為自己衣服的關系，才被耐克店員投以不友好的眼神。

 

然而，正當毛治高和妻子陪著女兒在女裝區挑選衣服時，本來在童裝區挑好衣服、準備試鞋的小兒子突然跑過來說道：“媽媽，我的衣服被那店員搶走了。”

 

“搶我小孩衣服的那個店員，就從那邊（童裝區）罵罵咧咧地過來了，就是罵爹罵娘那種。”毛治高說道。

 

 

事發當天照片（毛治高攝）

 

 

毛治高稱，感覺到店員不友好的態度后，他們當即決定不在這家店里買衣服了。然而在他們一家準備離開時，該店員依然罵罵咧咧。毛治高的妻子氣不過，上前理論，雙方發生沖突。

 

妻子脖子上的抓痕（毛治高攝）

 

毛治高提供的照片顯示，妻子脖子上被該店員抓出了幾道傷痕。

 

 

希望出具書面道歉信

 

沖突發生后，民警很快趕到了現場進行調解。當時，毛治高夫婦曾要求查看監控錄像，想知道小兒子和當事女店員之間發生了什么，但一開始卻遭到了拒絕。

 

事發當天照片（毛治高攝）

當時在警方的幫助下，毛治高夫妻最后還是看到了監控錄像，但毛治高稱，那段監控視頻并不清晰，只能確定小兒子在選衣服時，當事女店員從孩子手中拿走了衣服。

 

當時在警方的幫助下，毛治高夫妻最后還是看到了監控錄像，但毛治高稱，那段監控視頻并不清晰，只能確定小兒子在選衣服時，當事女店員從孩子手中拿走了衣服。

 

事發當天，毛治高便撥打了耐克公司的服務熱線，反映在昆明這家耐克專賣店的遭遇，并希望當事女店員能夠就此事向他們道歉，然而直到事發后的第6天，毛治高夫妻才接到了耐克公司方面的電話。

 

8月19日晚10時許，他的妻子接到了一名自稱是耐克公司云貴地區區域經理的工作人員電話，電話中對方向他們表達了歉意，并邀請他們再次前往事發店面，但他和妻子拒絕了對方的提議，“我們希望耐克公司方面能夠出一份書面的道歉信。”

 

毛治高提供的通話錄音顯示，自稱是耐克公司云貴地區區域經理的男子曾提到，當事女店員可能已經不在（公司）里，他還稱作為一個大品牌，他們也不希望有影響品牌形象的人。

 

 

耐克公司：向該消費者表示歉意

 

 

據《瀟湘晨報》消息，耐克公司回應表示，涉事的工作人員在溝通的過程中使用了不當言辭和消費者產生沖突，公司已對該店員進行了嚴肅處理，該店員目前已經離職。此外，耐克方面還表示他們正在和消費者積極溝通，向這位消費者表示誠摯歉意。

 

耐克公司回應截圖

 

對此，毛治高表示：“他們耐克公司那邊已經向媒體公開道歉了，他們開不開除店員是他們內部的事情，我們不做評價。我們在耐克店鋪里受到的那種侮辱歧視，要他們(耐克)向公眾道個歉就可以了，得饒人處且饒人。”

 

此事的發生，也引起大量討論

不少網友分享了

自己類似的經歷

 

“進店就會被店員全身上下掃一遍，沒有名牌態度就很差”

 

“一說覺得價格貴，店員臉色就特別臭”

 

“都是打工的，卻要相互看不起”……

 

 

你有過這種經歷嗎？

對此，你有什么想說的？

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（綜合自澎湃新聞、

極目新聞、瀟湘晨報、封面新聞等）

 

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